TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN DE PATITAS COQUETAS

Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compras realizadas dentro de nuestra plataforma digital. Al navegar y adquirir cualquiera de nuestros productos, usted acepta de manera expresa y sin reserva alguna estar sujeto a las cláusulas estipuladas en este documento.

1. DECLARACIONES E IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Para todos los efectos legales derivados del presente contrato electrónico, se establece que el titular y operador de la tienda en línea es la persona física Marlene Anahí Tello Olea (en lo sucesivo denominada bajo el nombre comercial de "Patitas Coquetas"). Toda comunicación, aclaración o reclamación relacionada con las transacciones comerciales deberá dirigirse a los canales de atención oficiales del sitio web.

2. PRECIOS, IMPUESTOS Y MONEDA DE TRANSACCIÓN

  • Moneda de Transacción: De estricto cumplimiento con la legislación mexicana, todos los precios exhibidos en el sitio web y las transacciones monetarias subsecuentes se realizarán única y exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).

  • Desglose de Impuestos: En cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), todos los precios de venta publicados en nuestro catálogo digital ya llevan el Impuesto al Valor Agregado (IVA) integrado. El precio mostrado al usuario es el precio total neto a pagar, evitando cargos ocultos al finalizar la compra.

3. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD INFORMÁTICA

  • Pasarelas Autorizadas: El sitio web admite exclusivamente pagos a través de la pasarela segura de terceros PayPal y mediante transferencias electrónicas a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).

  • Cláusula de Deslinde sobre Datos Bancarios: Patitas Coquetas no almacena, procesa ni recopila datos confidenciales de tarjetas de crédito o débito de los usuarios. Toda la infraestructura de procesamiento de cobros es administrada de forma externa y segura por PayPal, delegando por completo la responsabilidad de seguridad informática a dicha pasarela financiera.

4. DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO (STOCK)

En caso de que un usuario realice la compra de una prenda del catálogo tradicional y, por un error involuntario de sincronización en el inventario del sistema, el artículo ya no se encuentre disponible, Patitas Coquetas procederá bajo el siguiente protocolo:

  • Se establecerá comunicación directa con el cliente para ofrecerle la alternativa de esperar un periodo de diseño y confección artesanal de 15 a 20 días hábiles para la entrega de su pedido, o en su defecto, la opción de recibir un reembolso total e inmediato de su dinero.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE DISEÑOS

  • Reserva de Derechos: Todos los productos para mascotas elaborados bajo medidas específicas y los diseños originales exhibidos en esta plataforma son propiedad exclusiva de Patitas Coquetas.

  • Prohibiciones Estrictas: Queda expresamente prohibida la compra de nuestras prendas con el fin de desarmar, descoser o replicar los patrones textiles para su producción en masa o comercialización por parte de terceros. Asimismo, las imágenes de mascotas portando nuestros diseños en este sitio web y en nuestras redes sociales están totalmente protegidas y no pueden ser utilizadas bajo ninguna circunstancia para promocionar productos o servicios ajenos a nuestra marca.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y USO DEL PRODUCTO

  • Uso Seguro: Al tratarse de prendas de vestir y accesorios para mascotas, el uso de cada producto queda bajo la estricta supervisión del propietario del animal.

  • Deslinde Legal: Patitas Coquetas no se hace responsable en ningún caso por daños, lesiones, mordeduras, ingestión accidental de piezas o cualquier perjuicio físico derivado del mal uso, descuido o falta de supervisión por parte del dueño durante el uso de las prendas.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia o reclamación legal relacionada con el uso de este sitio web o las transacciones celebradas en él, las partes acuerdan someterse expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa judicial se dirimirá estrictamente ante los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando de manera expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.